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为创造雄群数控品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”?#33041;?#21017;向您郑重?#20449;担?/span>

In order to establish xiongqun brand name, raise the reputation, foster a good  corporate image .we promise that our company insisting the guide line of "quality first" and "customer satisfaction"  ,  the principle of providing the most valuable in terms of price and considerate after sales service, and the reliable quality .


1、设备保质期从设备投运开?#35745;?2个月。
2、货到后按合同规定如需本厂工作人员指导安装调试的项目,工作人员保证认真负责,深入现场与用户施工人员紧密配合,积极主动的解决问题,保证高质量、高效率完成设备安装调试任务及现场技术培训工作。
3、保证满足对用户备品备件供应,以解除用户对设备维修的后顾之忧。
4、当需方要求现场服务时,供方接到需方通知后2小时内响应,必要时服务人员24小时到达现场,无偿指导设备安装及协助进行设备调试工作。
5、保质期后,如需方有必要请供方人员到现场服务时,供方积极到现场服务。
6、对用户实行无偿技术培训,并根据用户需要免费提供有关本厂产品技术资料,及其它有关新技术信息等。

1、严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格检查 控制原材料、原器件、配套件的进厂质量。
3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。
4、对设备制造过程中出现的质量缺陷及时向需方和监造代表通报,不隐瞒。若设备缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。在安装和试运行过程中,设备出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准则。
5、为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外, 我方将按需方要求?#36816;?#20379;设备尽快进行免费更换、修理,直到需立满意为止。
6、在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的零件丢失,我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受的直接经济损失。


1、及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术审查。
2、按需方要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、分部与整?#36164;?/span>运生产。
3、对于需方选购的与合同设备有关的配套设备,供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
4、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要签订的协议。
5、按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
6、加强售前、售中、售后服务,?#36873;?4小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

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